2023年12月13日,經(jīng)開(kāi)區(qū)謝寶林烤肉拌飯店老板王女士一次性獲取個(gè)體工商戶變更經(jīng)營(yíng)者登記后的多個(gè)關(guān)聯(lián)證照更新,王女士贊嘆道:“有一種‘一步邁過(guò)多道門(mén)’的驚喜。”
這得益于經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局大力推進(jìn)“一件事”改革,讓“一網(wǎng)通辦”進(jìn)一步從“能辦”向“好辦”升級(jí)。2023年,經(jīng)開(kāi)區(qū)受益于企業(yè)變更“一件事一次辦”的經(jīng)營(yíng)主體超過(guò)3萬(wàn)戶。
經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,像王女士這樣申辦個(gè)體工商戶變更經(jīng)營(yíng)者登記的,必須同時(shí)更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證方可正常營(yíng)業(yè)。過(guò)去,證照都是分開(kāi)辦的,食品經(jīng)營(yíng)許可證要重新申請(qǐng)辦理,時(shí)間較長(zhǎng)。這一過(guò)程中不僅要重復(fù)提交材料,還要跑多個(gè)窗口,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。
通常情況下,企業(yè)在拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,還需辦理多種許可證,“辦照容易辦證難”是企業(yè)普遍反映的問(wèn)題。為將開(kāi)辦企業(yè)相關(guān)聯(lián)的政務(wù)服務(wù)“單項(xiàng)事”整合為“一件事”,經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局緊盯許可證與營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理流程銜接不暢的問(wèn)題,以電話、走訪等多種形式開(kāi)展調(diào)研,加快推進(jìn)“證照聯(lián)辦”改革。
“證照聯(lián)辦”,關(guān)鍵在“聯(lián)”。如何“聯(lián)”?經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局借助“山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)—集成辦”平臺(tái),讓辦事企業(yè)少跑腿。對(duì)此,王女士深有體會(huì),她說(shuō),自己只填寫(xiě)一套表單、進(jìn)行一次簽名,便可同時(shí)獲得更新后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證。
“按照以往流程,光是食品經(jīng)營(yíng)許可證的辦理時(shí)限就達(dá)20個(gè)工作日,‘有照不能營(yíng),企業(yè)干著急’的困境常常出現(xiàn)。”經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),如今,“數(shù)據(jù)跑路”惠及越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)主體,將營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可、食品生產(chǎn)許可等事項(xiàng),通過(guò)部門(mén)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享等方式歸集或核驗(yàn)經(jīng)營(yíng)主體基本信息,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、系統(tǒng)分發(fā)、一窗出證、一窗領(lǐng)取”。
不僅如此,“數(shù)據(jù)跑路”打通了信息的跨部門(mén)復(fù)用渠道,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)“減材料”辦事。
去年8月,經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局會(huì)同稅務(wù)部門(mén),通過(guò)“一件事一次辦”改革,將個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓變更登記與個(gè)稅征收整合為“一次辦”,企業(yè)可在經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳綜合受理窗口提出變更登記申請(qǐng)需求,通過(guò)幫辦、代辦完成材料指導(dǎo)和業(yè)務(wù)申報(bào),窗口工作人員負(fù)責(zé)申請(qǐng)材料收取、分析研判、采集信息、材料流轉(zhuǎn)等工作,減少辦事環(huán)節(jié),壓縮辦理時(shí)間。
經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,讓數(shù)據(jù)“跑路”,得先“有數(shù)”、再“用數(shù)”。審批部門(mén)推動(dòng)跨部門(mén)業(yè)務(wù)重構(gòu)和政務(wù)數(shù)據(jù)多跨運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)開(kāi)辦企業(yè)政務(wù)服務(wù)“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng)”。
經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局按照“無(wú)接觸受理、不見(jiàn)面審批、零跑動(dòng)辦事”的服務(wù)需求,升級(jí)優(yōu)化“一照多址”“一碼”整合“一照多址”信息,掃碼即可查看企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所變更情況;深化“電子兩證”(電子身份證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照)在企業(yè)開(kāi)辦更多場(chǎng)景的應(yīng)用,從印章刻制、稅務(wù)、社保、醫(yī)保、公積金、銀行開(kāi)戶環(huán)節(jié)全面應(yīng)用“電子兩證”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦環(huán)節(jié)“電子兩證”應(yīng)用全覆蓋,打造智慧政務(wù)服務(wù)新模式。
數(shù)據(jù)聯(lián)通后,企業(yè)可以“一個(gè)身份信息”走通多個(gè)部門(mén),不僅實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)申請(qǐng)、一檔流轉(zhuǎn)”,還增強(qiáng)了辦事體驗(yàn)感。