近日，山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局印發(fā)2023年度企業(yè)準(zhǔn)入退出領(lǐng)域創(chuàng)新“揭榜掛帥”活動(dòng)案例，高區(qū)行政審批服務(wù)局創(chuàng)新實(shí)施的《“實(shí)施‘一件事一次辦’服務(wù)舉措，威海市打造‘智能+通辦’新品牌”》《威海市打出‘僵尸戶’靜置+除名組合拳，按下市場(chǎng)“新陳代謝”加速鍵”》兩個(gè)案例成功上榜。
一件事一次辦，打造“智能+通辦”新品牌
按照省、市“一窗受理·一次辦好”改革要求，高區(qū)行政審批服務(wù)局全面推行“智慧政務(wù)”“通辦柜員”“全幫全辦”服務(wù)工作機(jī)制。前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件，將政務(wù)服務(wù)從審批“一個(gè)事項(xiàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)企業(yè)群眾“一件事”全流程“套餐式服務(wù)”，真正實(shí)現(xiàn)“大綜窗”模式，有效解決服務(wù)窗口忙閑不均、事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不明、群眾辦事無從下手等問題，讓企業(yè)群眾充分感受到“一站式”“一窗式”審批服務(wù)帶來的高效與便捷，提升企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度。
“僵尸戶”靜置處理，按下市場(chǎng)“新陳代謝”加速鍵
為優(yōu)化市場(chǎng)資源配置，清除市場(chǎng)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)水分，高區(qū)行政審批服務(wù)局在全省率先創(chuàng)新開展市場(chǎng)經(jīng)營主體“僵尸戶”靜置處理改革，目前已對(duì)26家長期不經(jīng)營的市場(chǎng)經(jīng)營主體（俗稱“僵尸戶”）進(jìn)行除名前靜置處理。實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)營主體靜置處理后，可以體現(xiàn)出市場(chǎng)經(jīng)營主體的活躍度，可為政府和領(lǐng)導(dǎo)在決策制定上提供更精準(zhǔn)的依據(jù)。被標(biāo)注為“已靜置”狀態(tài)的市場(chǎng)經(jīng)營主體不僅為市場(chǎng)監(jiān)管部門下一步將其“除名”“吊銷”或“強(qiáng)制注銷”減少前期的核查環(huán)節(jié)，降低監(jiān)管成本，而且對(duì)加快推動(dòng)市場(chǎng)出清、釋放大量沉淀資源起到了積極的促進(jìn)作用，加速了市場(chǎng)“新陳代謝”。
下一步，高區(qū)行政審批服務(wù)局將聚焦“高效辦成一件事”，從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，將需要多個(gè)部門辦理，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大的多個(gè)事項(xiàng)集成辦理，為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”、“一類事一站辦”服務(wù)，持續(xù)提升企業(yè)和群眾“獲得感”和“滿意度”。
