近日,在中央政法委面向全國(guó)范圍評(píng)選的104個(gè)“楓橋式工作法”單位中,威海“海上楓橋工作法”作為全省唯一的涉海涉漁領(lǐng)域矛盾化解典型,獲評(píng)全國(guó)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型,今天,讓我們走近威海“海上楓橋工作法”的踐行者——殷文隆,一起了解他那滾燙的為民情懷,在冬日里傳遞著的溫暖力量。
歷經(jīng)二十余年基層工作磨礪而不改為民初心,為構(gòu)建維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定而默默奉獻(xiàn),這是一名警察最寶貴的品格。他從救火英雄到群眾工作標(biāo)兵,從“恩雨式”社區(qū)民警到楓橋式公安派出所“一口清”民警,現(xiàn)年43歲的殷文隆的工作充滿了挑戰(zhàn)磨礪,但他始終以執(zhí)著的初心、堅(jiān)定的信念、堅(jiān)毅的努力面對(duì)挑戰(zhàn)、扛起責(zé)任。
初心踐行者 “我是革命一塊磚!”
細(xì)數(shù)殷文隆的工作經(jīng)歷,稱得上“十分豐富”。他說(shuō)自己就是一塊磚,堅(jiān)決服從組織安排,把自己“搬”到黨和人民群眾需要的地方去。
2006年2月,殷文隆任水上邊防派出所船管民警,那時(shí)的威海灣養(yǎng)殖區(qū)還沒(méi)有搬遷,一艘海上巡邏艇,搭建起了他和漁民群眾溝通的橋梁。
殷文隆扎實(shí)細(xì)致地走訪每一家養(yǎng)殖戶,不定時(shí)地開(kāi)著摩托艇在養(yǎng)殖區(qū)巡邏,借鑒陸地村鎮(zhèn)治安管理模式,給海上158個(gè)養(yǎng)殖板房統(tǒng)一編制門牌號(hào),送去印有民警聯(lián)系方式的警民連心卡,并組織160名養(yǎng)殖群眾建立聯(lián)勤聯(lián)防隊(duì),確保了漁村的平安穩(wěn)定,經(jīng)驗(yàn)做法被上級(jí)推廣。
2006年4月,殷文隆預(yù)備出海前往養(yǎng)殖區(qū)時(shí),發(fā)現(xiàn)老漁港內(nèi)一艘大馬力鋼制漁船突然失火,殷文隆不顧個(gè)人安危,登上船舶,撲救船上火災(zāi),并沖進(jìn)船艙從濃煙中救出兩位漁民,他卻因吸入過(guò)量濃煙入院治療。
2006年5月,殷文隆海上警務(wù)室在威海灣養(yǎng)殖區(qū)掛牌成立。在此基礎(chǔ)上,殷文隆又依托警務(wù)室成立了威海灣海上養(yǎng)殖咨詢服務(wù)中心,廣泛開(kāi)展“牽線搭橋”活動(dòng),積極幫助漁民群眾發(fā)家致富,贏得了漁民群眾的衷心擁護(hù)支持,被親切地稱為漁民群眾的“好兄弟”。因工作成績(jī)突出,他被評(píng)為全省群眾工作標(biāo)兵。
2017年,殷文隆的工作崗位調(diào)整至遠(yuǎn)遙漁港,管轄著包含遠(yuǎn)遙漁港在內(nèi)的13個(gè)停泊點(diǎn)、659艘漁船、143艘游艇、9處近海養(yǎng)殖區(qū)、8座無(wú)人島,工作任務(wù)繁重艱巨。但他以港為家、事不避難,天天長(zhǎng)在漁港碼頭,鞋子磨壞了幾雙,在最短的時(shí)間做到了底數(shù)清、情況明。在他的努力下,遠(yuǎn)遙中心漁港實(shí)現(xiàn)了安全事故“零”發(fā)生,涉漁糾紛零投訴,海上偷渡走私“零”發(fā)案,孫家疃派出所漁船管控經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)推廣。
每一個(gè)崗位都傾心盡責(zé),每一個(gè)腳印都踏實(shí)堅(jiān)定。自參加工作以來(lái),他連續(xù)兩次被評(píng)為全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀社區(qū)(港船)民警,并榮立個(gè)人三等功兩次。
社區(qū)活字典 “腳板走到才踏實(shí)!”
“這個(gè)樓的201住的是個(gè)王大爺,今年71了,孩子在加拿大,兩年沒(méi)回來(lái)了。”走進(jìn)伴海社區(qū),殷文隆說(shuō)起小區(qū)情況如數(shù)家珍。
2023年1月,殷文隆的工作崗位調(diào)整至伴海社區(qū)警務(wù)室,下轄伴海、連海兩個(gè)社區(qū),轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民樓184棟,別墅314座,居民3211戶,常住人口7800余人,流動(dòng)人口4200余人,賓館酒店200多家。這么多單位和人員,需要很多時(shí)間和精力才能詳細(xì)了解,殷文龍卻很快便掌握了情況,難道有竅門?
“勤走訪、多吃苦、巧借力、貴堅(jiān)持,一次不行就兩次,兩次不行就三次,直到熟悉為止。”殷文隆笑著說(shuō)。
為切實(shí)摸清區(qū)人口、場(chǎng)所、船舶等基礎(chǔ)信息,近一年來(lái),殷文隆夜以繼日“泡”社區(qū),以人、戶、商、船為源頭,以走訪工作為突破口,深入居民家庭、行業(yè)場(chǎng)所、船舶碼頭,開(kāi)展廣泛的上船入戶進(jìn)場(chǎng)所走訪工作,不厭其煩地了解大事小情和家長(zhǎng)里短。
在陸地,他聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格力量以戶為單位,重點(diǎn)走訪社區(qū)居民、行業(yè)場(chǎng)所。在漁港,他聯(lián)合漁業(yè)主管部門以碼頭為單位,重點(diǎn)走訪出海漁船民和作業(yè)船舶。在走訪工作中,殷文隆以“探外訪苦,探貧訪難,探疾訪弱”為主要內(nèi)容,在摸清基礎(chǔ)數(shù)字、基本情況的基礎(chǔ)上,力所能及地為群眾解決困難。對(duì)外來(lái)、新入住的暫住居民、出海漁民家庭,著重落實(shí)服務(wù)上門;對(duì)貧苦、困難家庭,因?qū)嵔Y(jié)成幫扶對(duì)子;對(duì)疾患、弱幼家庭,適時(shí)居間協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)鄰里、社會(huì)力量予以扶助、關(guān)愛(ài)。有效、完善的走訪、幫扶措施,進(jìn)一步拉近了警民距離。截至目前,他不僅為轄區(qū)所有居民家庭建立了一戶一檔,各類行業(yè)場(chǎng)所建立了一場(chǎng)所一檔,各類出海船舶建立了一船一檔,而且把這些資料全都裝進(jìn)了腦子里,落實(shí)到了走訪的腳步里,成了名副其實(shí)的“轄區(qū)通”“活字典”。
群眾貼心人 “每一個(gè)小事他都管!”
服務(wù)群眾的情感,在殷文隆身上由內(nèi)而發(fā),質(zhì)樸自然。他始終站在群眾的角度,運(yùn)用群眾的思維和語(yǔ)言,以法理事、以情感人、以理服人。他主動(dòng)掌握民情,管理民事,解除民憂,化解民怨,履行民責(zé),保障民安,贏得了轄區(qū)群眾的信任。用社區(qū)群眾的話說(shuō):“社區(qū)里的事沒(méi)有他不管的,沒(méi)有他不上心的。”
為妥善化解各類矛盾糾紛,實(shí)現(xiàn)“小事不下樓(船)、大事不出巷(港)”,殷文隆在所黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,因勢(shì)利導(dǎo)地建立了海陸矛盾糾紛聯(lián)處機(jī)制,在警務(wù)室設(shè)立了聯(lián)調(diào)辦公室,總結(jié)創(chuàng)新以“物事聯(lián)管、人商聯(lián)服、疾困聯(lián)助、隱患聯(lián)除、糾紛聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防”為內(nèi)容的“六聯(lián)”社區(qū)、景區(qū)、港船工作法,并通過(guò)常態(tài)化運(yùn)行,有效化解了大量矛盾糾紛。針對(duì)群眾提出的海區(qū)資源亂占問(wèn)題,他多次與漁業(yè)部門、海警部門進(jìn)行海陸聯(lián)合執(zhí)法,規(guī)范海區(qū)捕撈秩序;對(duì)日常生活、商業(yè)經(jīng)營(yíng)、船舶生產(chǎn)中造成的沖突糾紛,他重點(diǎn)宣教相關(guān)典型事例,幫助群眾算清利益賬、家庭賬,促進(jìn)相互諒解。對(duì)群眾提出的市場(chǎng)價(jià)格問(wèn)題,他聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門,多次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的海鮮市場(chǎng)、攤位進(jìn)行整治清理,并發(fā)布指導(dǎo)價(jià)格,規(guī)范行業(yè)行為。2023年以來(lái),他參與調(diào)處各類涉民、涉商、涉漁矛盾糾紛30余件,所調(diào)解糾紛未有一起出現(xiàn)反復(fù),實(shí)現(xiàn)了平安不出事的工作目標(biāo)。
轄區(qū)泰安籍居民小付一家于2022年購(gòu)房定居在伴海社區(qū)內(nèi),并于2023年初傾入多年積蓄,購(gòu)買一條木質(zhì)漁船從事漁業(yè)捕撈。但受漁情不佳、經(jīng)營(yíng)不善、網(wǎng)具刮擦等多重因素影響,造成其在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中資不抵債、糾紛纏身。
走訪了解情況后,殷文隆及時(shí)介入,悉心調(diào)處,妥善化解了其與船員的工資糾紛,與他船的網(wǎng)具糾紛,并幫助其挽回了大部分損失。為解決小付的家庭困難,殷文隆與其結(jié)成幫扶對(duì)子,聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)共建單位為其妻子解決了就業(yè)問(wèn)題。為提高小付的捕撈收益,殷文隆協(xié)調(diào)老船長(zhǎng)、老碼頭與其結(jié)伴出海作業(yè),幫助其增產(chǎn)增收。小付一家被殷文隆的真誠(chéng)和細(xì)致所感動(dòng),主動(dòng)報(bào)名當(dāng)起了社區(qū)治安積極分子和海上治安積極分子,密切配合警務(wù)室開(kāi)展社區(qū)、港船管理工作,在社區(qū)警務(wù)工作中發(fā)揮了積極作用。
威海“海上楓橋工作法”獲評(píng)全國(guó)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型這個(gè)沉甸甸的榮譽(yù),屬于所有“殷文隆”式的平安建設(shè)者。(Hi威?蛻舳送ㄓ崋T 李帥/文 圖片為資料圖)